Oferecemos 90 dias de armazenamento gratuito.

O prazo para cadastro de caixas é de 48h úteis após a entrega. Se a sua caixa não for cadastrada em até 48h úteis após a entrega, faça a solicitação de um pedido especial através do menu SERVIÇOS CONTRATADOS > Novo Serviço > Localização de caixa Recebida ou entre em contato conosco.

 Qualquer usuário que realize uma compra internacional é caracterizado como importador e toda importação pode ser tributada.

ENVIOS PARA O BRASIL: Declaração genérica não está sendo aceita pela receita! A declaração tem por fim a identificação dos produtos. Deve ser detalhada, conter o nome do produto, marca, modelo e outros detalhes como tamanho, cor, peso e qualquer outra informação relevante. No envio de vitamina, por exemplo, a declaração “vitamin” é considerada genérica.

Uma forma mais completa seria “Nature’s Bounty Hair Skin and Nail Vitamins With Biotin, Gummies, 90 Ct” (você pode utilizar muitas informações do título da página de vendas do produto que comprou).

Envios por transportadora podem conter declaração em português ou inglês. Envio por USPS (priority mail) a declaração alfandegária deve ser feita em inglês.

Nós vamos até a loja física em busca dos melhores preços, fotografamos os produtos e disponibilizamos a venda no nosso sistema e grupo do Telegram. Você poderá realizar as suas compras e fazer o pagamento com cartão internacional, nacional ou PIX. Após o pagamento nós faremos as compras e os produtos serão cadastrados na sua suíte.

Ao criar uma conta no site da Ellite Shop você terá acesso ao seu endereço nos Estados Unidos. Pronto! Agora você já pode fazer as suas compras e enviar para a Ellite Shop. Nós iremos receber as suas caixas e adicionar os seus produtos com foto e peso no seu estoque (sua suíte) e armazená-los até que você solicite o envio.

Importante: Certifique-se de adicionar e conferir o número da sua suíte quando realizar uma compra, porque é através desse número que nós identificaremos as suas caixas.

Você poderá visualizar todos os produtos do seu inventário dentro de sua conta no menu “Minha Suíte”.

Ao se cadastrar na Ellite Shop você terá acesso ao seu link único de afiliado.

Quanto mais pessoas se cadastrarem no site através do seu link e utilizarem os nossos serviços, maior será o seu ganho.

Você ganhará uma porcentagem de vários serviços da Ellite Shop de todos os clientes cadastrados no site através do seu link.

Sistema de afiliados da Ellite Shop:

• US$ 5 pelo primeiro envio de cada afiliado

• 5% Personal Shopper

• 5% Grupo de Compras

• 5% Lojinha

O valor do envio é cobrado conforme o peso da caixa a ser enviada ou o peso volumétrico para envios por transportadora. Você poderá utilizar a nossa calculadora para simular o valor e saber quais as modalidades de frete disponíveis e os prazos estimados de entrega.

Os seus ganhos com o nosso sistema de afiliados estarão disponíveis na sua carteira em forma de créditos, e poderão ser utilizados em compras na loja, grupos de compras, personal shopper e pagamento de envios.

Caso você não tenha cartão internacional ou o seu cartão não tenha sido aceito pelas lojas, você poderá utilizar o nosso serviço de COMPRA ASSISTIDA e nós faremos as compras dos itens desejados. Você poderá fazer o pagamento por cartão de crédito nacional ou PIX. Para solicitar uma compra assistida clique em SERVIÇOS CONTRATADOS no menu lateral esquerdo, abra um novo pedido de compra assistida.

É o peso previsto da caixa de papelão e material que será utilizado no envio dos seus produtos. Esse valor pode variar para mais ou para menos do que o previsto pelo sistema.

É um número de identificação de cliente. Utilizamos o número de suíte para localizar as suas encomendas.

Sim, você pode fazer as suas compras em qualquer loja dos Estados Unidos e do mundo (desde que o produto não seja proibido nos USA).

Você não precisa ter créditos em sua conta para utilizar os serviços de redirecionamento. Nós aceitamos pagamentos por PayPal, PIX e cartão de crédito nacional em até 12x.

Os pagamentos de produtos adquiridos nos grupos de compras ou em nossa loja devem ser feitos com créditos.

Primeiramente, você precisará entrar em contato com a loja/vendedor e solicitar a devolução. Muitas lojas oferecem envio gratuito para retorno de produtos, ou lhe informarão que o valor do envio será descontado do valor que você tem a receber após a devolução do produto. Nesse caso, você receberá uma label (etiqueta de envio) para devolver a encomenda. Com a etiqueta em mãos você poderá abrir um pedido de devolução de produto através do menu SERVIÇOS CONTRATADOS > Solicitar Serviço > Devolução de produto (retorno).

PayPal (cartão de crédito internacional), PIX ou cartão de crédito nacional em até 12x.

Ao criar conta no site www.elliteshopusa.com você terá acesso ao seu endereço nos Estados Unidos. O seu endereço será composto pelo endereço do depósito da Ellite Shop seguido de um número de SUÍTE.

Oferecemos os serviços de Armazenamento e Redirecionamento de encomendas, Compra Assistida, Grupos de Compras, Personal Shopper, gestão de estoque e envios Drop Shipping.

O prazo de entrega dependerá do local de destino. Cada país terá o seu prazo de processamento e entrega de encomendas internacionais.

Envios para o Brasil:

– Packet Standard (transportadora) – Após a liberação da caixa os correios tratam o envio como PAC em território brasileiro. Prazo de entrega estimado de 25 dias úteis.

– Packet Express (transportadora) – Após a liberação da caixa os correios tratam o envio como SEDEX em território brasileiro. Prazo de entrega estimado de 20 dias úteis.

– Priority Mail International – Prazo de entrega estimado de 25 dias úteis.

Lembrando: Essas são estimativas de entrega com base no prazo médio observado de liberação aduaneira das encomendas.

 Crie sua conta gratuitamente. A Ellite Shop não cobra por inscrição e nem mensalidade.

Sim. Quando você montar o seu envio em nosso sistema terá acesso a todos os serviços extras e poderá selecionar os que deseja que sejam feitos no envio daquela caixa.